用戶調(diào)查:選購壁掛爐品牌時(shí),最需關(guān)注什么?
為回復(fù)網(wǎng)友們關(guān)于如何選購壁掛爐的咨詢,我們針對(duì)壁掛爐品牌用戶進(jìn)行了專題調(diào)查,現(xiàn)按照關(guān)注度從高到低順序介紹給大家,供購買時(shí)參考使用。
第1關(guān)注點(diǎn):安全
安全大于天,沒了安全就沒了一切,適用所有行業(yè)和產(chǎn)品。壁掛爐加盟品牌更是涉及到用水用電和用氣安全,所以壁掛爐的安全性被業(yè)主列為第一關(guān)注也在情理之中。
第2關(guān)注點(diǎn):省氣
購買價(jià)格重要,但節(jié)約燃?xì)飧匾:芏鄻I(yè)主購買時(shí)都不知道怎么判別是否省氣?其實(shí)壁掛爐的熱效率就是最核心的節(jié)能技術(shù)指標(biāo)。鑒于購買是一次性支出而燃?xì)赓M(fèi)用是長(zhǎng)期性支出,所以購買高熱效率壁掛爐與選購低油耗汽車是一個(gè)道理,由此熱效率高、售價(jià)適中的壁掛爐成為最佳選擇。
第3關(guān)注點(diǎn):壁掛爐廠家品牌
壁掛爐品牌品牌是質(zhì)量和信譽(yù)的保障,購買正規(guī)品牌是首選,一定要遠(yuǎn)離各類李鬼類品牌。正規(guī)品牌壁掛爐的零部件大都會(huì)采用格蘭富水泵、西特燃?xì)忾y等國(guó)際知名大品牌,而李鬼類品牌為降低價(jià)格和擴(kuò)大利潤(rùn),零部件選擇就沒這么霸氣了,其直接后果就是故障率高、廢氣,甚至發(fā)生安全事故。
第4關(guān)注點(diǎn):質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性不必多講,衡量產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)尺就是產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。壁掛爐行業(yè)里,不同原產(chǎn)地的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也不同,目前歐盟標(biāo)準(zhǔn)是全球最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所以購買產(chǎn)品時(shí)用原產(chǎn)地來判斷產(chǎn)品質(zhì)量是最簡(jiǎn)單高效的方法之一。
第5關(guān)注點(diǎn):原產(chǎn)地
壁掛爐品牌行業(yè)也存在各類虛假品牌、同一品牌既有國(guó)產(chǎn)又有進(jìn)口等現(xiàn)象。調(diào)查過程中,很多業(yè)主最頭疼的就是如何甄別某個(gè)品牌的某個(gè)產(chǎn)品到底是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口的,其實(shí)最簡(jiǎn)單的方法就是購買原產(chǎn)地唯一的品牌。以這次調(diào)查過程中接觸的意大利愛瑞卡壁掛爐為例,該品牌不僅是純正意大利高端品牌,而且還只有意大利一個(gè)原產(chǎn)地,那么購買這類品牌,買到的就一定是原裝進(jìn)口的,是不可能買到國(guó)產(chǎn)的,秒間收到“復(fù)雜問題簡(jiǎn)單處理”之奇效。
第6關(guān)注點(diǎn):服務(wù)
燃?xì)獗趻鞝t是涉及到用水用電用氣的復(fù)雜產(chǎn)品,不僅對(duì)水電氣等基礎(chǔ)條件要求較高,而且對(duì)售前售中售后服務(wù)要求更高。很多業(yè)主抱怨所買品牌的報(bào)修電話服務(wù)很好,但服務(wù)及時(shí)性和專業(yè)性卻很一般,尤其是技術(shù)不夠?qū)I(yè),電話里基本解決不了問題,業(yè)主只能花錢要求上門服務(wù);由于技術(shù)不專業(yè),有時(shí)上門好幾次也解決不了問題,費(fèi)時(shí)費(fèi)錢費(fèi)力。業(yè)主們最希望售后服務(wù)能直接由技術(shù)人員來提供,電話指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)解決相結(jié)合,這樣專業(yè)性和及時(shí)性都有保障,所以對(duì)售后服務(wù)的關(guān)注也是非常必要的。